Kundenorientierung ist unser Grundsatz Service ist unsere Stärke

Wenn Sie einen dringenden Notfall haben, dann sind Ihre Firmenberater auch außerhalb der Geschäftszeiten für Sie da.

Und eines gilt bei uns immer: Wir denken mit, wir nehmen Ihnen Arbeit ab. Wenn ein Schadenfall eintritt, stehen wir Ihnen bei dessen Aufnahme mit Rat und Tat zur Seite. Wir haben hervorragende Sachverständige und nutzen das Know-how der MARTENS & PRAHL Gruppe. „Sicher sein“ ist für unsere Kunden keine leere Phrase, sondern eine Basis, auf der sie ihre Unternehmen entwickeln können.

Die Eckpfeiler unserer Arbeit sind:

Teamwork

Bei uns arbeiten Spezialisten, die sich austauschen und die Kompetenz von hochspezialisierten Sachverständigen und erfahrenen Experten in der MARTENS & PRAHL Gruppe nutzen. Als Partner unserer Kunden ist das gemeinsame Finden von Lösungen für uns der Schlüssel zum Erfolg.

Vertrauen

Versicherung ist Vertrauenssache. Dies gilt für den Risikoträger und insbesondere für den Berater/Versicherungsmakler. Unsere Kunden bestätigen gerne, dass sie uns vertrauen und deshalb langfristig mit uns zusammenarbeiten.

Kontinuität

Je länger man zusammenarbeitet, desto genauer weiß man, worauf es ankommt. Es geht uns nicht um das kurzfristige Geschäft, sondern darum, unseren Kunden das Versicherungspaket zu schnüren, das ihre Risiken mit einem adäquaten Preis-/Leistungsverhältnis absichert und kontinuierlich an die Unternehmensentwicklung angepasst werden kann. Die Belange unserer Kunden und deren Abläufe immer besser zu verstehen ist für uns die Basis einer nachhaltigen Beratung.

Transparenz

Wir wollen unsere Dienstleistung und den Versicherungsmarkt für Sie transparent machen. Präzise und umfassende Informationen als Entscheidungsgrundlage für Ihre Risikoabsicherung.

Qualität

Wir sind einer der wenigen Versicherungsmakler, die zertifiziert sind.

Innovationen

Wir entwickeln Lösungen, die unsere Mandanten erfolgreicher machen. Der Einsatz modernster Technik ist für uns selbstverständlich. Konzepte im Risk-Management tragen zur Erhöhung des Kundennutzens bei.